入境
经过海关护照检查处时需要填写旅客入境卡。入境卡若没有在飞行途中发给旅客，则会在入境处分发。
查完护照之后，旅客应当领取自己的行李，然后前往海关接受生物安全检查。行李会经过侦查犬嗅闻及/或 X 光扫描，也可能开箱检查是否夹带任何存在风险的物品。
海关禁止与限制携带的物品，及存在生物安全风险的物品
验完护照后，您应当领取行李，前去海关和生物安全处接受检查。为保护新西兰及其环境不受侵害，部分可能存在生物安全风险的物品禁止携带入境，或需符合入境限制规定，或必须进行申报。
您的行李或需经过侦缉犬嗅闻及/或 X 光扫描，也可能开箱搜查，以确定携带品中是否存在风险物。
建议您在出行前事先了解相关规定，以免违规受罚。如需查看禁止、限制或需要申报的物品明细，请访问新西兰海关网站。
准入限额与免税规定
前来新西兰的游客可以享受到部分物品的准入和免税待遇。如果您年满 17 周岁，就可携带一定数量酒类、纸卷烟和烟草入境。如需了解准入限额与免税规定明细，请访问新西兰海关网站。
宠物
不符合特定病虫害防控条件的活体动物不可进入新西兰。更多信息请访问生物安全局网站。
机场税
从罗托鲁瓦、惠灵顿、基督城和皇后镇机场离境的成年国际旅客均须缴纳每人 25 新元的机场税。机场税可通过现金或信用卡缴纳。奥克兰从 2008 年 7 月 1 日起不再收取机场税。部分区域性机场或对国内航班收取小额费用。
自助游签证信息
新西兰旅游局自2008年在北京和上海推出“半自助” 小团体旅游项目后，前往新西兰的自由行客人日益增多。通过这种旅游方式您可自行设计个性化的旅游线路和停留时间，然后交由指定旅行社安排行程并代理申请个人旅游签证，并由旅行社待定酒店和国际机票，享受团队优惠价，既能享受行程的主动性又省去了中间环节的麻烦，真正实现“我的行程我做主”。
据新西兰留学专家了解：经由新西兰移民局批准，上海及周边七省 的居民现可以通过指定的ADS旅行社，申请个人旅游签证前往新西兰，签证时间亦由自行申请个人旅游签证的10个工作日减为至多5个工作日。